Voorwaarden en policies

Algemene Voorwaarden
Art 1. Definities en Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Jan Van Hees (hierna: ‘de Dienstverlener’). Voor diensten met betrekking tot fysieke training, MoveCamp en personal training handelt de Dienstverlener onder de commerciële naam Move and Improve. Voor coaching, consultancy en strategische interventies handelt hij onder eigen naam.
1.2 De maatschappelijke zetel is gevestigd te Velodroomstraat 20 bus 2, 2440 Geel, BE0701.620.695.
1.3 De 'Deelnemer' of 'Cliënt' is iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Dienstverlener.
1.4 Deze voorwaarden vernietigen en vervangen alle voorgaande overeenkomsten en worden geacht aanvaard te zijn indien er geen bezwaar wordt geuit binnen 10 kalenderdagen na ontvangst.
Art 2. Uitvoering van de opdracht
2.1 De Dienstverlener voert de opdracht naar beste inzicht en deskundigheid uit. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting.
2.2 De Dienstverlener kan naar eigen goeddunken derden inschakelen voor de uitvoering van de opdracht.
Art 3. Deelname en Medische Verantwoording (Move and Improve)
3.1 Gebruik van diensten geschiedt op eigen risico. De Deelnemer dient zelf te verifiëren of deelname medisch verantwoord is.
3.2 De Deelnemer verklaart fysiek gezond te zijn. Pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid dienen direct gemeld te worden.
3.3 De Dienstverlener kan een medisch attest eisen. Bij weigering kan de dienstverlening worden opgeschort zonder recht op restitutie.
Art 4. Betalingsvoorwaarden en Opschorting
4.1 Alle diensten, trajecten en abonnementen dienen voorafgaand aan de start of de betreffende sessie volledig betaald te worden.
4.2 Indien een betaling niet tijdig is voldaan, is de Dienstverlener gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden of de geplande sessie(s) met onmiddellijke ingang op te schorten tot de volledige betaling is ontvangen. De Deelnemer kan zich niet beroepen op wettelijke betaaltermijnen om de uitvoering van sessies te eisen zonder voorafgaande betaling.
4.3 Facturen die niet binnen de vervaltermijn worden voldaan, worden van rechtswege verhoogd met een intrest van 1% per maand en een forfaitaire schadevergoeding van 10% (min. €100).
4.4 Bij vroegtijdige stopzetting van een abonnement door de Deelnemer is een vergoeding van een-vierde van de resterende looptijd verschuldigd.
Art 5. Annulering en Afwezigheid
5.1 Individuele sessies: Dienen minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk te worden afgezegd. Bij laattijdige annulering wordt de volledige sessie aangerekend.
5.2 MoveCamp: Geen recht op restitutie of inhaalmomenten bij afwezigheid.
Art 6. Ziekte en Overmacht
6.1 Bij langdurige ziekte van de Deelnemer (>2 weken) kan een traject in overleg maximaal één jaar worden bevroren op vertoon van een medisch attest.
6.2 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor gebreken door overmacht (feiten buiten zijn wil). De uitvoering kan in dat geval worden opgeschort of de overeenkomst ontbonden zonder schadevergoeding.
Art 7. Ontbinding door de Dienstverlener
7.1 De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de overeenkomst op ieder moment, met onmiddellijke ingang en zonder schadevergoeding, geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien:
- De Deelnemer zijn verplichtingen niet nakomt.
- De professionele werkrelatie naar het oordeel van de Dienstverlener niet langer constructief is of het beoogde resultaat belemmert.
7.2 Vroegtijdige beëindiging door de Deelnemer is enkel mogelijk op medische gronden met attest.
Art 8. Aansprakelijkheid
8.1 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade door het niet opvolgen van instructies of door de gesteldheid van de Cliënt.
8.2 Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de specifieke opdracht.
Art 9. Vertrouwelijkheid en Privacy
9.1 De Dienstverlener verbindt zich tot strikte vertrouwelijkheid met betrekking tot alle informatie van de Cliënt.
9.2 De verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform de geldende privacywetgeving (GDPR).
Art 10. Intellectueel Eigendom
10.1 Alle ontwikkelde modellen, methodieken, grafieken en documentatie blijven exclusief eigendom van Jan Van Hees.
10.2 Het is ten strengste verboden om inhoud, methodieken of grafieken te kopiëren, te reproduceren of aan derden te distribueren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke inbreuk geeft aanleiding tot een forfaitaire schadevergoeding van €5.000 per inbreuk, onverminderd het recht op een hogere vergoeding.
Art 11. Toepasselijk recht
11.1 Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van het arrondissement Mechelen.

Privacy Policy
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Jan Van Hees, Velodroomstraat 20 bus 2, 2440 Geel. Contact: [email protected].
2. Doeleinden van VerwerkingUitvoering van de overeenkomst (administratie en facturatie).Medische veiligheid (enkel voor Move and Improve klanten, mits toestemming).Informatieverstrekking via externe verzendplatformen (Insights/nieuwsbrief).3. Uw Rechten
U heeft recht op inzage, correctie, wissing en overdraagbaarheid van uw gegevens. Verzoeken worden binnen 14 dagen behandeld via [email protected]. Gegevens worden bewaard zolang de wettelijke boekhoudplicht dit vereist of de werkrelatie loopt.

Disclaimer
1. Informatief karakter
Alle content op deze website en in geassocieerde publicaties is louter informatief en vormt geen bindend advies. Elk vertrouwen in deze informatie is op eigen risico.
2. Aansprakelijkheid
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor verlies of schade voortvloeiend uit het gebruik van de verstrekte informatie of externe links.
3. Intellectuele Rechten
De teksten en beelden op deze site zijn auteursrechtelijk beschermd.

AI Policy
1. Ondersteunend Instrument
De Dienstverlener zet AI-technologie uitsluitend in als ondersteunend instrument voor redactie, structurering en brainstorming. AI is nooit leidend in de finale analyse of advisering.
2. Privacy en Beveiliging
Identificeerbare cliëntgegevens of bedrijfsgeheimen worden nooit ingevoerd in publieke AI-modellen. Indien geanonimiseerde data worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend binnen beveiligde, private zakelijke accounts waarbij data niet worden aangewend voor het trainen van modellen.